Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez sklep Loopka.pl
będący własnością firmy: P.H.U. "FIT" Dariusz Knotowski
87-800 Włocławek, ul. 14-go Pułku Piechoty 8B
NIP 888-110-39-50

I Informacje ogólne

Transakcja odbywa się przez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym Loopka.pl.

II Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez:

· stronę sklepu Loopka.pl,

2. Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail).

3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zamówień budzących wątpliwość tzn. bez podania nr telefonu, adresu e-mail pod którym możemy dokonać potwierdzenia zamówienia.

4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:

· w przypadku zamówień płatnych gotówką i za pobraniem - po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia drogą mailową lub telefoniczną,

· w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie.

5. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową bądź telefoniczną, jednocześnie zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od umowy w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia przez Kupującego.

6. Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kpujący podejmuję decyzję o jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, ewentualny zamiennik bądź anulowanie zamówienia).

7. W myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. z 1997r. nr 133 poz. 833) dane osobowe Klienta umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie są udostępniane firmom i osobom trzecim. Zarejestrowani klienci mają prawo do wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia swoich danych, znajdujących się w bazie danych sklepu.

III Ceny towarów i płatność

1. Wszystkie ceny zawarte na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w PLN. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Loopka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

· Za pobraniem - należność pobiera kurier lub poczta przy odbiorze towaru,

· Przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym magazynie, wysyłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Z chwilą wpłynięcia pieniędzy na nasze konto paczka jest pakowana i wysyłana,

· Płatność przy odbiorze - należność uiszczana jest przy odbiorze towaru w kasie naszego oddziału.

3. W przypadku zamówień powyżej kwoty 2 000 PLN płatnych przy odbiorze Loopka.pl ma prawo uzależnić przyjęcie zamówienia do realizacji od wpłaty zaliczki od Kupującego.

4. Na wszystkie towary wystawiamy faktury VAT lub paragony fiskalne.

5. Faktury VAT marża wystawiane są na telefony komórkowe dla firm oraz osób prywatnych - należy doliczyć 22% VAT.

IV Koszty i terminy dostawy

1. Dołożymy wszelkich starań aby czas realizacji od momentu złożenia zamówienia do chwili wysłania towarów ze sklepu był jak najkrótszy.

2. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji zamówienia + przewidywany czas dostawy.

a) Firma kurierska GLS:

· czas dostawy 1-2 dni robocze,

· koszt 20 zł,

· jeśli wybrana jest forma płatności za pobraniem należy doliczyć 7 zł.

b) Poczta Polska:

· czas dostawy 2-5 dni roboczych,

· koszt 10 zł.

· jeśli wybrana jest forma płatności za pobraniem należy doliczyć 7 zł.

2. Dla przesyłek o większych gabarytach koszt dostawy uzgadniany jest indywidualnie z Klientem.

3. Koszt przesyłki pokrywany jest przez Klienta.

4. Czas realizacji zamówień na telefony komórkowe wynosi 7 dni roboczych (nie włączając czasu dostawy).

5. Telefony komórkowe przesyłane są wyłącznie firmą kurierską GLS.

6. Loopka.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązywaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.

Uwaga! Czas przygotowania i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz świąt.

V Zwroty, reklamacje

1. Zgodnie z ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 2 marca 2000 roku (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), kupujący może odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar musi być jednak nie naruszony (musi posiadać wszystkie folie) folia zabezpieczająca ekran traktowana jest jak plomba (zerwanie jej równoznaczne jest z utratą możliwości zwrócenia produktu - co uniemożliwia zwrot gotówki), nie uszkodzony, czysty oraz kompletny (wraz z oryginalnym opakowaniem). Do zwracanego towaru należy też dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dowód zakupu (oryginał paragonu lub faktura).

2. Przy zwrocie Klient powinien podać swój numer konta, na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy ( w przypadku zwrotu pieniędzy na konto nie należące do klienta należy podać dane właściciela rachunku), bądź dokładny adres do przekazu pocztowego.

3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku wystawionym przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów, których adresy znajdują się na dołączonych kartach gwarancyjnych bądź stronach internetowych producentów. Reklamacje rozpatrywane będą jedynie po okazaniu przez klienta dowodu zakupu (oryginał paragonu lub faktura).

4. Reklamacje z tytułu rękojmi rozpatrywane będą w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego na podstawie dowodu zakupu. Gwarancja na towary nią objęte jest przez nas podstemplowana i dołączana do przesyłki. Dokument ten jest też ważny tylko z dowodem zakupu.

5. Zwracany przedmiot należy odesłać przesyłką pocztową lub kurierską na adres: P.H.U. "FIT", 87-800 Włocławek, ul. 14-go Pułku Piechoty 8B. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć potwierdzenie, oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie Loopka.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w Regulaminie.